Política de Privacidade

1. Introdução

A JuriSensus - Consultoria, Tecnologia e Treinamentos LTDA ("nós", "nosso" ou "JuriSensus") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site www.jurisensus.com ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender completamente nossas práticas.

2. Quem Somos

Jurisensus - Consultoria, Tecnologia e Treinamentos LTDA
CNPJ: 51.323.422/0001-39
Av. Afonso Pena, 3355, Sala 1101-PA
Bairro Serra, Belo Horizonte, MG
CEP: 30.130-008
Telefone: (31) 9 9081-7577
E-mail: contato@jurisensus.com

3. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@jurisensus.com
Formulário: https://jurisensus.com/meus-dados

4. Informações que Coletamos

4.1 Informações fornecidas diretamente por você:

Quando você se inscreve em nossos cursos, assina nossos planos ou preenche formulários em nosso site, podemos coletar:

Para Pessoa Física:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone fixo
  • WhatsApp
  • Endereço completo (CEP, cidade, UF, rua, número, complemento, bairro)

Para Pessoa Jurídica:

  • Razão Social
  • CNPJ
  • Nome completo do responsável pela inscrição
  • E-mail
  • Telefone fixo
  • WhatsApp
  • Endereço completo (CEP, cidade, UF, rua, número, complemento, bairro)

4.2 Informações coletadas automaticamente:

Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Fonte de referência
  • Data e hora do acesso
  • Informações de dispositivo

4.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies Analíticos: Utilizados para análise de desempenho (Google Analytics)
  • Cookies de Marketing: Utilizados para publicidade e remarketing (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads)
  • Cookies de Experiência do Usuário: Utilizados para monitorar a experiência de navegação (Hotjar)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Processar suas inscrições em cursos e assinaturas
  • Fornecer os serviços contratados
  • Processar pagamentos
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços
  • Enviar materiais de marketing e newsletters (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Responder às suas solicitações, perguntas e preocupações
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos

7. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Processadores de Pagamento: Compartilhamos seus dados com a plataforma Asaas para processar pagamentos
  • Ferramentas de Análise e Marketing: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Hotjar, Rank Math SEO
  • Sistemas de CRM: FluentCRM para gestão de relacionamento com clientes
  • Prestadores de Serviços: Que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços
  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou processo legal

Todos os terceiros com quem compartilhamos seus dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e devem processar seus dados apenas de acordo com nossas instruções.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Acesso limitado a informações pessoais
  • Monitoramento contínuo de nossos sistemas
  • Treinamento de funcionários sobre práticas de segurança de dados

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Portanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo:

  • Durante todo o período de relacionamento com você
  • Pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis
  • Pelo período necessário para proteger nossos direitos em caso de litígios

Após esses períodos, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

10. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação: Saber se processamos seus dados pessoais
  • Acesso: Obter acesso aos seus dados pessoais que processamos
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou processados em desconformidade com a LGPD
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados processados com base no seu consentimento
  • Informação: Ser informado sobre terceiros com os quais compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, utilize o formulário disponível em https://jurisensus.com/meus-dados ou entre em contato com nosso DPO através do e-mail dpo@jurisensus.com. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias.

11. Transferências Internacionais de Dados

Embora operemos exclusivamente no Brasil, alguns de nossos fornecedores de serviços podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, tomamos medidas adequadas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, incluindo a celebração de contratos específicos aprovados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Privacidade de Crianças

Nossos serviços são destinados a profissionais do Regime Próprio de Previdência Social e da área jurídica, não sendo direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança, excluiremos essas informações.

14. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação em nosso site ou por e-mail.

15. Resolução de Conflitos

Se você tiver alguma reclamação sobre como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco primeiro, para que possamos resolver o problema diretamente. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

16. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Jurisensus - Consultoria, Tecnologia e Treinamentos LTDA
Av. Afonso Pena, 3355, Sala 1101-PA
Bairro Serra, Belo Horizonte, MG
CEP: 30.130-008
Telefone: (31) 9 9081-7577
E-mail: contato@jurisensus.com

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes, de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao continuar navegando, você concorda com as condições.

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